Политика конфиденциальности

Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных и соблюдаем все требования законодательства Казахстана

Последнее обновление: 15 января 2025 года

Общие положения

ТОО «Dazron» (далее — «мы», «компания») обрабатывает персональные данные в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V ЗРК. Настоящая политика применяется ко всем услугам и образовательным программам в сфере технологий умных сетей.

Используя наш веб-сайт dazronkz.com или обращаясь к нашим услугам, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с условиями данной политики. Мы понимаем важность доверия наших клиентов и стремимся обеспечить максимальную защиту предоставленной нам информации.

Важно: Данная политика распространяется на все формы взаимодействия с компанией, включая онлайн-консультации, образовательные программы и техническую поддержку.

Какие данные мы собираем

Мы собираем только те персональные данные, которые необходимы для предоставления качественных образовательных услуг в области технологий умных сетей. Объем собираемых данных зависит от характера вашего взаимодействия с нами.

Контактные данные Образовательная информация Техническая статистика Предпочтения обучения
  • Основная информация: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, которые вы предоставляете при регистрации на курсы или консультации
  • Профессиональные данные: информация о вашем образовании, опыте работы в энергетической отрасли, текущих проектах для адаптации программ обучения
  • Технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, время посещения сайта для улучшения работы платформы
  • Учебная активность: прогресс обучения, результаты тестирований, участие в практических проектах для оценки эффективности программ

Мы не собираем финансовую информацию напрямую — все платежи обрабатываются через сертифицированные платежные системы с собственными политиками безопасности.

Как мы используем ваши данные

Каждый элемент собранной информации используется для конкретных целей, направленных на улучшение качества наших образовательных услуг. Мы не используем персональные данные в коммерческих целях, не связанных с предоставлением услуг.

Образовательные услуги

Организация учебного процесса, адаптация программ под ваш уровень подготовки, предоставление учебных материалов и оценка прогресса обучения.

Коммуникации

Отправка важных уведомлений о курсах, изменениях в расписании, новых программах и технической поддержке вашего обучения.

Улучшение сервиса

Анализ эффективности учебных программ, разработка новых курсов и оптимизация существующих методик обучения на основе обратной связи.

Правовые требования

Соблюдение требований законодательства Казахстана в сфере образования и защиты персональных данных, ведение необходимой отчетности.

Мы можем использовать обезличенную статистическую информацию для исследований в области эффективности образовательных технологий в сфере умных сетей, но такие данные никогда не содержат информацию, позволяющую идентифицировать конкретного человека.

Передача данных третьим лицам

Мы крайне избирательно подходим к передаче персональных данных третьим лицам и делаем это исключительно в случаях, когда это необходимо для предоставления наших услуг или требуется законодательством.

  • Техническая поддержка: платформы для проведения онлайн-обучения, системы управления учебным процессом, но только с подписанными соглашениями о конфиденциальности
  • Платежные системы: для обработки оплаты курсов, при этом финансовая информация передается напрямую платежному оператору без промежуточного хранения у нас
  • Партнеры по образованию: в случае совместных программ с другими образовательными организациями, только с вашего прямого согласия
  • Государственные органы: исключительно при наличии официального запроса в соответствии с законодательством Республики Казахстан

Гарантия: Мы никогда не продаем, не арендуем и не передаем ваши персональные данные для маркетинговых целей третьих лиц без вашего явного согласия.

Ваши права в отношении персональных данных

В соответствии с законодательством Казахстана, вы имеете полный контроль над своими персональными данными. Мы обеспечиваем простые и понятные процедуры для реализации всех ваших прав.

Доступ к данным

Получение полной информации о том, какие персональные данные мы обрабатываем, в каких целях и на каком основании. Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней.

Исправление данных

Внесение изменений в неточную или устаревшую информацию. Вы можете обновить данные самостоятельно в личном кабинете или обратиться к нам за помощью.

Удаление данных

Полное удаление ваших персональных данных из наших систем, за исключением информации, которую мы обязаны хранить по требованию закона.

Ограничение обработки

Временное прекращение обработки ваших данных в определенных случаях, например, при оспаривании точности данных или законности их обработки.

Для реализации любого из этих прав направьте запрос на адрес contact@dazronkz.com с указанием конкретного требования. Мы рассматриваем все обращения в кратчайшие сроки и предоставляем подробный ответ о предпринятых действиях.

Безопасность и хранение данных

Защита ваших персональных данных — наш приоритет. Мы применяем современные технические и организационные меры для обеспечения безопасности информации на всех этапах ее обработки и хранения.

  • Техническая защита: шифрование данных при передаче и хранении, регулярные обновления систем безопасности, многофакторная аутентификация для доступа к системам
  • Организационные меры: ограниченный доступ сотрудников к персональным данным только в рамках их должностных обязанностей, регулярное обучение персонала вопросам защиты информации
  • Резервное копирование: регулярные резервные копии с шифрованием для предотвращения потери данных при технических сбоях
  • Мониторинг безопасности: постоянное отслеживание попыток несанкционированного доступа и немедленное реагирование на угрозы

Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки. Учебные записи сохраняются в течение 3 лет после завершения курса для возможности выдачи справок и подтверждений об обучении, после чего подлежат безвозвратному удалению.

В случае выявления нарушения безопасности персональных данных мы немедленно уведомляем затронутых лиц и принимаем все необходимые меры для устранения последствий инцидента.

Изменения в политике конфиденциальности

Мы периодически обновляем настоящую политику конфиденциальности для отражения изменений в наших процедурах обработки данных, требованиях законодательства или улучшения защиты ваших прав.

О существенных изменениях мы уведомляем заранее через электронную почту или размещение уведомления на главной странице сайта. Незначительные технические изменения вступают в силу с момента публикации обновленной версии политики.

Рекомендуем периодически знакомиться с актуальной версией политики конфиденциальности на нашем сайте. Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновленными условиями.

Контакты по вопросам конфиденциальности

ТОО «Dazron»
090000, Казахстан, г. Уральск
ул. Срайшык, 192

Email: contact@dazronkz.com
Телефон: +7 775 430 77 61

При обращении по вопросам защиты персональных данных указывайте в теме письма «Персональные данные» для ускоренного рассмотрения вашего запроса нашим специалистом по информационной безопасности.